Yunia Evelin Halim

Pada CV Anugerah Jaya Abadi masih menggunakan pendataan penilaian kinerja karyawan secara tertulis, hal ini membuat waktu yang dibutuhkan untuk mengisi formulir penilaian menjadi lebih lama. Oleh sebab itu penulis menyimpulkan permasalahan dibidang pelayanan pendataan penilaian tersebut. Dengan ini diharapkan dapat membantu mempermudah para pelanggan dalam memberikan penilaian serta mempercepat penyimpanan data.

Metode pengembangan sistem informasi technical service berbasis website ini dibuat menggunakan prototype. Hasil penelitian akan berupa website sistem informasi technical service yang dapat memberikan output formulir penilaian yang lebih mudah dan cepat, sehingga mempermudah pelanggan menilai kinerja para karyawan atau technical service. 

Sistem Informasi Technical Service Berbasis Website pada CV Anugerah Jaya Abadi telah diuji dengan uji normalisasi bahwa nilai sig. lebih besar dari 0,05 (sig. > 0,05) yaitu Asymp. Sig.(2-tailed) sebesar 0,054, yang berarti data terdistribusi secara normal. Nilai korelasi dalam Sistem Informasi Technical Service sebesar 0,511 dengan nilai Sig. 0,003 untuk proses penginputan laporan penilaian pelanggan terhadap technical service menunjukan hubungan yang kuat karena nilai sig. kurang dari 0,05. Dari hasil uji tersebut, diambil  kesimpulan bahwa Sistem Informasi Technical Service Berbasis Website memberikan pengaruh yang signifikan terhadap peningkatkan kecepatan dalam melakukan input data penilaian pelanggan terhadap Technical Service pada CV Anugerah Jaya Abadi.